安慶市天意物業(yè)有限責(zé)任公司
弘揚(yáng)雷鋒精神 情暖小區(qū)家園
——天意物業(yè)公司開展“3·5”志愿服務(wù)進(jìn)小區(qū)活動(dòng)
春回大地暖,雷鋒精神傳。為深入傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神,踐行“為民服務(wù)、關(guān)愛業(yè)主”的初心使命,在第63個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日來臨之際,天意物業(yè)公司精心謀劃,于3月佳苑、望江5日在司屬新橋和諧家園、天成公園里等多個(gè)小區(qū)同時(shí)開展“弘揚(yáng)雷鋒精神,志愿服務(wù)進(jìn)小區(qū)”主題活動(dòng),活動(dòng)聚焦業(yè)主日常需求,通過義務(wù)磨刀剪、義務(wù)理發(fā)、免費(fèi)量血壓、慰問困難家庭等多樣化服務(wù),將溫暖與便利送到業(yè)主心坎上,用實(shí)際行動(dòng)書寫新時(shí)代物業(yè)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
活動(dòng)前期,天意物業(yè)公司提前謀劃、精準(zhǔn)對接,針對新橋佳苑、望江和諧家園、天成公園里等多個(gè)小區(qū)的業(yè)主需求,通過各小區(qū)宣傳欄、業(yè)主微信群等渠道發(fā)布活動(dòng)通知,細(xì)致摸排業(yè)主實(shí)際需求,組建由公司黨員、骨干員工及熱心志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍,明確分工、備足物資,確保3月5日活動(dòng)順利啟動(dòng)、有序高效開展,真正做到不搞形式、不走過場,讓志愿服務(wù)精準(zhǔn)落地。
活動(dòng)現(xiàn)場暖意融融,各小區(qū)的服務(wù)點(diǎn)位前均有序排起了長隊(duì),志愿者們身著統(tǒng)一志愿服裝,以飽滿的熱情投入到服務(wù)中,用專業(yè)與耐心為業(yè)主提供貼心服務(wù)。義務(wù)磨刀剪點(diǎn)位上,志愿者們自帶磨刀石、砂紙等專業(yè)工具,采用“粗磨+精磨+拋光”三道工序,細(xì)心打磨每一把菜刀、剪刀。面對業(yè)主送來的銹跡斑斑的刀具,志愿者們一絲不茍地除銹、開刃、拋光,還貼心地用泡沫紙包裹刀口,提醒業(yè)主注意使用安全。“平時(shí)磨刀剪要跑老遠(yuǎn),現(xiàn)在物業(yè)把服務(wù)送到家門口,既省錢又省心,太貼心了!”剛?cè)』啬ズ玫毒叩臉I(yè)主王阿姨笑著說道。活動(dòng)當(dāng)天,志愿者們累計(jì)為各小區(qū)業(yè)主打磨菜刀、剪刀百余把,用匠心服務(wù)解決了業(yè)主的日常難題。

義務(wù)理發(fā)點(diǎn)位前,來自專業(yè)美發(fā)機(jī)構(gòu)的志愿者理發(fā)師耐心詢問每位業(yè)主的發(fā)型需求,結(jié)合年齡、臉型特點(diǎn),細(xì)致修剪發(fā)型。針對各小區(qū)高齡老人、行動(dòng)不便的業(yè)主,志愿者還專門開辟綠色通道,提供“坐式”貼心服務(wù),一邊理發(fā)一邊陪老人嘮家常,緩解老人的緊張情緒,剪刀翻飛間,一縷縷碎發(fā)落下,一張張臉龐綻放出滿意的笑容?!澳昙o(jì)大了出門理發(fā)不方便,物業(yè)組織的這個(gè)活動(dòng)太實(shí)在了,剪完頭發(fā)整個(gè)人都清爽了!”剛理完發(fā)的張大爺連連稱贊。

免費(fèi)量血壓點(diǎn)位上,醫(yī)護(hù)志愿者認(rèn)真為各小區(qū)業(yè)主測量血壓,詳細(xì)記錄測量數(shù)據(jù),針對血壓偏高的老年業(yè)主,耐心講解高血壓防治、日常飲食、用藥注意事項(xiàng)等健康知識,提醒大家定期監(jiān)測血壓、養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,同時(shí)耐心解答業(yè)主提出的各類健康疑問,用專業(yè)的服務(wù)為業(yè)主的健康保駕護(hù)航。不少老年業(yè)主特意前來測量血壓,紛紛表示,這樣的健康服務(wù)貼近生活、實(shí)用性強(qiáng),讓大家感受到了實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。


在開展現(xiàn)場便民服務(wù)的同時(shí),天意物業(yè)公司還組織志愿者走進(jìn)新橋佳苑、望江和諧家園、天成公園里等小區(qū)的困難家庭家中開展慰問活動(dòng)。志愿者們帶著米、面、油等慰問品,與他們親切交談,細(xì)心詢問身體狀況、生活起居和實(shí)際困難,傾聽他們的心聲,叮囑他們注意防寒保暖、保重身體,有任何生活需求可隨時(shí)聯(lián)系物業(yè)。一句句貼心的問候、一件件實(shí)用的慰問品,傳遞著物業(yè)的溫情與關(guān)懷,讓困難家庭在這個(gè)特殊的日子里感受到了社區(qū)大家庭的溫暖,拉近了物業(yè)與業(yè)主之間的距離。

此次3月5日開展的“弘揚(yáng)雷鋒精神,志愿服務(wù)進(jìn)小區(qū)”活動(dòng),覆蓋司屬多個(gè)小區(qū),累計(jì)服務(wù)業(yè)主200余人次,不僅切實(shí)解決了業(yè)主的日常急難愁盼問題,更傳承了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,營造了“人人學(xué)雷鋒、個(gè)個(gè)講奉獻(xiàn)”的良好社區(qū)氛圍。天意物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,公司將以此次活動(dòng)為契機(jī),把雷鋒精神融入日常物業(yè)服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),常態(tài)化開展便民服務(wù)、關(guān)愛幫扶等活動(dòng),不斷延伸服務(wù)觸角、提升服務(wù)溫度,持續(xù)關(guān)注特殊群體需求,用心用情做好各小區(qū)的物業(yè)服務(wù),全力打造有溫度、有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)男腋I鐓^(qū),用點(diǎn)滴行動(dòng)匯聚愛心暖流,讓雷鋒精神在新時(shí)代小區(qū)家園中綻放更加璀璨的光芒。